Algemene voorwaarden

Sectie 1: Algemene bepalingen

Artikel 1: Definities

  1. Atlantis Digital B.V.: De besloten vennootschap Atlantis Digital B.V., ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 88113752 en optredend onder de naam Atlantis Digital B.V.
  2. Opdrachtgever: De wederpartij die aan Atlantis Digital B.V. een opdracht verleent als bedoeld in artikel 7:400 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.
  3. Partijen: De gezamenlijke aanduiding van Atlantis Digital B.V. en Opdrachtgever.
  4. Algemene Voorwaarden: de onderhavige voorwaarden.
  5. Schriftelijk: waar in deze Algemene Voorwaarden wordt gesproken van "schriftelijk", wordt daaronder mede begrepen communicatie langs elektronische weg, mits de identiteit en de integriteit van de communicatie voldoende vaststaan.
  6. Offerte: het schriftelijke aanbod van Atlantis Digital B.V. om tegen een bepaalde vergoeding werkzaamheden te verrichten.
  7. Werkzaamheden/werken: software, (inclusief software) websites, apparatuur, gegevensbestanden, documentatie, adviezen, rapporten, analyses, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, audiovisueel materiaal, logo's en/of huisstijlen.
  8. Overeenkomst: deze Algemene Voorwaarden tezamen met het door de Opdrachtgever goedgekeurde aanbod en de door Atlantis Digital B.V. aan dat aanbod gegeven schriftelijke toelichting.
  9. Website Hosting: het 24 uur per dag beschikbaar stellen van een website op het internet.
  10. Onderhoud: het regelmatig back-uppen van WordPress, plug-ins en database.

Artikel 2: Toepasselijkheid

  1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Atlantis Digital B.V. en de Opdrachtgever met betrekking tot verricht of te verrichten werk en/of te leveren of geleverde diensten en producten, daaronder begrepen een door Atlantis Digital B.V. gedaan aanbod tot het verrichten van werk en/of het leveren van diensten en producten, ten behoeve van de Opdrachtgever van welke aard dan ook, ook indien deze diensten en producten in deze Voorwaarden niet (nader) zijn omschreven.
  2. Deze Voorwaarden zijn tevens van toepassing op (1) een ieder die in dienst is van Atlantis Digital B.V., (2) een ieder die door Atlantis Digital B.V. is ingeschakeld en (3) een ieder voor wiens handelen of nalaten Atlantis Digital B.V. al dan niet aansprakelijk is of kan zijn.
  3. De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  4. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te eniger tijd geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar worden verklaard, blijft de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
  5. Indien een bepaling uit Sectie 1 in strijd is met een bepaling uit Sectie 2, prevaleert de bepaling uit de specifieke regeling (Sectie 2).
  6. Bij strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden enerzijds en het goedgekeurde aanbod en de daarbij behorende toelichting anderzijds, waarbij op deze algemene voorwaarden is verwezen, gaan de bepalingen van het goedgekeurde aanbod en de daarbij behorende toelichting voor.

Artikel 3: Offerte en totstandkoming van de Overeenkomst

  1. Atlantis Digital B.V. doet een aanbod per e-mail waarin zij aangeeft wat zij onder de opdracht verstaat. Indien een dienst zich uitstrekt tot het ontwikkelen van werken, volstaat een globale omschrijving van de werken die in de loop van de uitvoering nader worden uitgewerkt. De offerte is vrijblijvend en verplicht de Opdrachtgever tot niets.
  2. De offerte blijft dertig dagen na verzending geldig, tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk een andere geldigheidsduur in of in verband daarmee zijn overeengekomen.
  3. De offerte is gebaseerd op de door de Opdrachtgever daartoe verstrekte gegevens, waarop Atlantis Digital B.V. zich mag verlaten wat betreft juistheid en volledigheid.
  4. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Opdrachtgever de offerte aanvaardt. Zolang het aanbod niet is goedgekeurd, behoudt Atlantis Digital B.V. zich het recht voor haar (personele) capaciteit elders in te zetten. Het aanbod en de daarbij behorende toelichting zijn gebaseerd op de door de Opdrachtgever aan Atlantis Digital B.V. verstrekte gegevens. Het goedgekeurde aanbod, de daarbij behorende toelichting en de Algemene Voorwaarden worden geacht de Overeenkomst nauwkeurig en volledig weer te geven.
  5. De Overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen of uit de inhoud, de aard of de strekking van de opdracht volgt dat de Overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan.
  6. Prijsopgaven in offertes kunnen wijzigingen ondergaan door onvoorziene veranderingen in het werk. Atlantis Digital B.V. stelt de opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte.

Artikel 4: Vereiste gegevens

  1. De opdrachtgever is verplicht Atlantis Digital B.V. tijdig alle gegevens en/of inlichtingen te verstrekken en alle medewerking te verlenen die Atlantis Digital B.V. naar haar oordeel nodig heeft voor de behoorlijke uitvoering van de opdracht of die de opdrachtgever behoort te weten dat noodzakelijk is voor de behoorlijke uitvoering van de opdracht. De gegevens en/of inlichtingen moeten worden verstrekt in de door Atlantis Digital B.V. gevraagde vorm en op de door haar gevraagde wijze. Indien de opdrachtgever Atlantis Digital B.V. werken, materialen of gegevens op een gegevensdrager verstrekt, voldoen deze bestanden aan de door Atlantis Digital B.V. voorgeschreven specificaties.
  2. Tenzij de aard van de opdracht anders meebrengt, is de Opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Atlantis Digital B.V. beschikbaar gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze afkomstig zijn van of via derden.
  3. Indien de uitvoering van de opdracht wordt vertraagd doordat de Opdrachtgever niet voldoet aan zijn verplichting op grond van artikel 4.1, of doordat de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens niet voldoen aan het bepaalde in artikel 4.2, heeft Atlantis Digital B.V. het recht de nakoming van de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, en komen de daaruit voortvloeiende (meer)kosten voor rekening van de Opdrachtgever en is Atlantis Digital B.V. gerechtigd de Opdrachtgever een (meer)honorarium in rekening te brengen voor het daardoor noodzakelijk geworden (extra) werk, onverminderd het recht van Atlantis Digital B.V. om van enig ander wettelijk recht gebruik te maken.
  4. De meerkosten en meerhonoraria die voortvloeien uit vertraging in de uitvoering van de opdracht doordat de opdrachtgever de gevraagde gegevens, bescheiden, faciliteiten en/of personeel niet, niet tijdig of niet behoorlijk beschikbaar heeft gesteld, komen voor rekening van de opdrachtgever.
  5. Atlantis Digital B.V. is verplicht op verzoek van de opdrachtgever de door de opdrachtgever beschikbaar gestelde zaken waarop of waarin de door de opdrachtgever aan Atlantis Digital B.V. verstrekte gegevens zijn vastgelegd – daaronder begrepen bescheiden en magnetische of elektronische gegevensdragers – zo spoedig mogelijk terug te geven nadat de opdracht waarvoor de gegevens zijn verstrekt is uitgevoerd of de Overeenkomst is beëindigd, maar niet voordat de opdrachtgever alle aan Atlantis Digital B.V. verschuldigde bedragen in verband met de uitvoering van de opdracht of de beëindiging van de Overeenkomst heeft voldaan. Voor zover partijen niet uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, geschiedt de teruggave van zodanige zaken op kosten en risico van de Opdrachtgever.

Artikel 5: Uitvoering, wijziging van opdracht en leveringstermijn

  1. Atlantis Digital B.V. is vrij te bepalen welke van haar medewerkers en partners bij de uitvoering van de opdracht worden ingeschakeld. Atlantis Digital B.V. heeft het recht bepaald werk door derden te laten verrichten. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  2. Partijen zijn bevoegd de opdracht tussentijds te wijzigen, maar slechts indien beide partijen met deze wijziging uitdrukkelijk schriftelijk instemmen. Atlantis Digital B.V. is bevoegd bij een voorgestelde of overeengekomen wijziging van de opdracht eenzijdig de prijs en de termijn voor de uitvoering van de opdracht te wijzigen.
  3. Atlantis Digital B.V. is gerechtigd de opdracht in verschillende fasen te leveren en daarbij de uitvoering van een volgende fase op te schorten totdat de opdrachtgever de voltooide fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Een overeengekomen leveringsdatum is geen fatale termijn voor Atlantis Digital B.V..
  4. Atlantis Digital B.V. heeft ten aanzien van het halen van deze termijn slechts een inspanningsverplichting.
  5. De Overeenkomst kan – tenzij duidelijk is dat nakoming duurzaam onmogelijk is – door de opdrachtgever niet worden ontbonden op grond van overschrijding van de termijn, tenzij Atlantis Digital B.V. evenmin binnen een redelijke termijn, waartoe zij na het verstrijken van de overeengekomen leveringstermijn schriftelijk is aangemaand, aan de Overeenkomst nakoming geeft of volledig nakoming geeft. Ontbinding is dan toegelaten overeenkomstig artikel 265 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 6: Overdracht van de overeenkomst

  1. De Opdrachtgever is niet bevoegd (enige verbintenis uit) de Overeenkomst aan derden over te dragen, tenzij Atlantis Digital B.V. daarmee uitdrukkelijk instemt. Atlantis Digital B.V. is gerechtigd aan deze toestemming voorwaarden te verbinden. De opdrachtgever verbindt zich in ieder geval alle voor hem uit de Overeenkomst voortvloeiende (betalings)verplichtingen aan derden in deze algemene voorwaarden op te leggen. De Opdrachtgever blijft te allen tijde naast zodanige derde(n) hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen uit de Overeenkomst en de Algemene Voorwaarden, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
  2. Bij overdracht van een overeenkomst vrijwaart de opdrachtgever Atlantis Digital B.V. tegen alle vorderingen van derden die mochten ontstaan als gevolg van het niet of niet behoorlijk nakomen door de opdrachtgever van enige uit de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden voortvloeiende verplichting, tenzij enig dwingend (internationaal) recht of regelgeving een zodanige bepaling niet toestaat.

Artikel 7: Vertrouwelijke informatie

  1. De Opdrachtgever verbindt zich alle van Atlantis Digital B.V. ontvangen gegevens en inlichtingen ("de informatie"), voor en na het aangaan van de Overeenkomst, geheim te houden indien deze informatie vertrouwelijk is of de Opdrachtgever redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk moet worden beschouwd.
  2. In ieder geval heeft de Opdrachtgever een geheimhoudingsplicht ten aanzien van de inhoud van de Overeenkomst.
  3. Onder "Vertrouwelijke Informatie" wordt verstaan alle informatie, in welke vorm dan ook (mondeling, schriftelijk, grafisch, elektronisch, et cetera), die tussen de Opdrachtgever en Atlantis Digital B.V. op enigerlei wijze tussen partijen in het kader van de Overeenkomst wordt uitgewisseld. Partijen merken informatie aan als Vertrouwelijk, tenzij uitdrukkelijk is bepaald dat zij de informatie als niet vertrouwelijk hebben gemerkt. Tenzij enige wettelijke bepaling, regelgeving of andere (beroeps)regel daartoe verplicht, zijn de Opdrachtgever / de door de Opdrachtgever ingeschakelde medewerker(s) verplicht tegenover derden geheimhouding in acht te nemen met betrekking tot van Atlantis Digital B.V. verkregen Vertrouwelijke Informatie. Atlantis Digital B.V. kan in dit opzicht ontheffing verlenen.

Artikel 8: Bescherming van persoonsgegevens

  1. Indien de opdrachtgever Atlantis Digital B.V. persoonsgegevens verstrekt, geeft de opdrachtgever zijn toestemming dat deze persoonsgegevens door Atlantis Digital B.V. mogen worden verwerkt voor de doeleinden van de uitvoering van de opdracht, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
  2. De opdrachtgever vrijwaart Atlantis Digital B.V. tegen alle vorderingen van derden die betrekking hebben op de verwerking van persoonsgegevens die door of namens de opdrachtgever zijn verstrekt.

Artikel 9: Intellectuele eigendomsrechten

  1. Atlantis Digital B.V. reserveert de rechten en bevoegdheden die haar krachtens de Auteurswet en andere wet- en regelgeving inzake intellectueel eigendom toekomen.
  2. Atlantis Digital B.V. heeft het recht de bij de uitvoering van een overeenkomst opgedane kennis voor andere doeleinden te gebruiken.
  3. Het door Atlantis Digital B.V. geleverde maatwerk blijft auteursrechtelijk eigendom van Atlantis Digital B.V. en mag niet zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming door anderen dan Atlantis Digital B.V. en/of haar partners worden gewijzigd.
  4. Indien de door Atlantis Digital B.V. geleverde software software van derden bevat, blijven het auteursrecht en de intellectuele eigendom berusten bij de maker en/of licentiegevers van de geleverde software. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van deze partijen is het niet toegestaan deze software te wijzigen of door te verkopen, tenzij de licentie dit toestaat.

Artikel 10: Honorarium

  1. Het honorarium voor het in het kader van de Overeenkomst te verrichten werk en/of de levering van diensten en producten wordt berekend op basis van de daaraan bestede tijd, uitgedrukt in uren, vermenigvuldigd met het door Atlantis Digital B.V. gehanteerde uurtarief, of op basis van hetgeen partijen schriftelijk zijn overeengekomen. Het honorarium staat vermeld op de orderbevestiging en is exclusief omzetbelasting en overige door de overheid geheven of te heffen heffingen.
  2. Tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, zijn in het kader van de opdracht gemaakte kosten, daaronder begrepen reis- en verblijfkosten, alsmede de kosten van bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden, niet in het honorarium begrepen en worden deze apart in rekening gebracht. De factureerbaarheid van het honorarium is niet afhankelijk van de resultaten van het in het kader van de opdracht verrichte werk.
  3. Het honorarium, zo nodig vermeerderd met kosten en facturen van bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden, wordt afhankelijk van de aard van de opdracht en naar goeddunken van Atlantis Digital B.V. periodiek aan de opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
  4. Indien na de totstandkoming van de Overeenkomst, maar vóór de voltooiing van het in opdracht gegeven werk, de aard en/of inhoud van het werk, of de plaats waar het werk moet worden verricht of anderszins, wijzigt, heeft Atlantis Digital B.V. het recht nieuwe voorwaarden en uur- of dagtarieven vast te stellen, mits dit niet plaatsvindt binnen drie maanden na de totstandkoming van de Overeenkomst, die dan, mits schriftelijk bevestigd en ondertekend, deel uitmaken van en één zijn met de opdracht en de oorspronkelijke orderbevestiging.
  5. Indien de Overeenkomst voortijdig wordt beëindigd, is de opdrachtgever verplicht de tot de beëindiging van het werk verschuldigde honoraria volledig te voldoen, alsmede eventuele kosten en facturen van bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde derden.
  6. Atlantis Digital B.V. heeft het recht het honorarium elke zes maanden aan te passen in lijn met wijzigingen in het CBS-indexcijfer voor CAO-lonen, categorie zakelijke dienstverlening, plus 4%, of anderszins indien dit naar het oordeel van Atlantis Digital B.V. redelijk is.

Artikel 11: Betaling en incassokosten

  1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 30 dagen na de factuurdatum, op de door Atlantis Digital B.V. aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij Atlantis Digital B.V. schriftelijk anders aangeeft. Atlantis Digital B.V. is gerechtigd periodiek te factureren.
  2. Indien de Opdrachtgever een factuur niet tijdig voldoet, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is dan 1% rente per maand verschuldigd, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is.
  3. De rente is verschuldigd vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van volledige betaling. In geval van verzuim is de Opdrachtgever tevens incassokosten verschuldigd, berekend overeenkomstig de Wet op de incassokosten en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
  4. De opdrachtgever is nimmer gerechtigd enig bedrag aan Atlantis Digital B.V. verschuldigd te verrekenen. Bezwaren tegen het bedrag van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 12: Aansprakelijkheid

  1. Indien de opdrachtgever een mogelijke grond voor een geldige vordering tegen Atlantis Digital B.V. heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, is de opdrachtgever verplicht Atlantis Digital B.V. daarvan onverwijld schriftelijk en zo mogelijk met bewijsstukken op de hoogte te stellen van het bestaan van de vermeende vordering tegen Atlantis Digital B.V., op straffe van verval van rechten. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek verjaart het recht op schadevergoeding jegens Atlantis Digital B.V. na één jaar na de gebeurtenis waaruit de schade direct of indirect voortvloeit en waarvoor Atlantis Digital B.V. aansprakelijk is.
  2. Atlantis Digital B.V. is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat Atlantis Digital B.V. heeft vertrouwd op onjuiste en/of onvolledige door of namens de opdrachtgever verstrekte gegevens.
  3. Indien Atlantis Digital B.V. voor enige schade aansprakelijk zou zijn, dan is de aansprakelijkheid van Atlantis Digital B.V. beperkt tot ten hoogste eenmaal de factuurwaarde van de opdracht, ten minste tot dat deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
  4. De aansprakelijkheid van Atlantis Digital B.V. is in ieder geval beperkt tot het door de verzekeraar van Atlantis Digital B.V. uitbetaalde bedrag, vermeerderd met het volgens de geldende verzekeringsvoorwaarden door Atlantis Digital B.V. te betalen eigen risico.
  5. Atlantis Digital B.V. is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  6. De uitvoering van de gegeven opdracht geschiedt uitsluitend ten behoeve van de Opdrachtgever. Derden kunnen daaruit geen rechten ontlenen.

Artikel 13: Klachten

  1. De opdrachtgever is verplicht Atlantis Digital B.V. schriftelijk op de hoogte te stellen van eventuele opmerkingen en/of bedenkingen met betrekking tot het door Atlantis Digital B.V. verrichte werk en/of het factuurbedrag, uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum en/of binnen 14 dagen na tussentijdse en periodieke rapportage, of binnen 14 dagen nadat zij heeft ontdekt waarover zij wenst te klagen. In het laatste geval moet de Opdrachtgever aantonen dat zij dat waarover zij wenst te klagen niet redelijkerwijs eerder had kunnen ontdekken.
  2. Klachten als bedoeld in het eerste lid schorten de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op. De opdrachtgever is onder geen enkele omstandigheid gerechtigd op grond van een vordering met betrekking tot een bepaalde dienst de betaling voor andere door Atlantis Digital B.V. geleverde diensten waarop de vordering geen betrekking heeft op te schorten of te weigeren.
  3. Indien de opdrachtgever niet binnen de in artikel 13.1 gestelde termijn een klacht heeft ingediend, vervallen alle zijn rechten en vorderingen, op welke grond dan ook, met betrekking tot dat waarover hij heeft geklaagd of binnen die termijn had kunnen klagen.

Artikel 14: Eigendomsvoorbehoud

  1. Alles wat Atlantis Digital B.V. krachtens de opdracht heeft geleverd, met uitzondering van in licentie gegeven software, blijft eigendom van Atlantis Digital B.V. totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Atlantis Digital B.V. gesloten overeenkomst(en) behoorlijk is nagekomen.
  2. Door Atlantis Digital B.V. geleverde zaken die krachtens artikel 14.1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet doorverkocht worden en mogen nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of anderszins te bezwaren.
  3. De opdrachtgever moet steeds alles doen wat van hem redelijkerwijs mag worden verwacht om de eigendomsrechten van Atlantis Digital B.V. te beschermen. Indien derden beslag leggen op onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen of daarop rechten wensen te vestigen of te doen gelden, is de opdrachtgever verplicht Atlantis Digital B.V. daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
  4. In het geval Atlantis Digital B.V. haar eigendomsrechten krachtens dit artikel wenst uit te oefenen, machtigt de Opdrachtgever Atlantis Digital B.V. en door Atlantis Digital B.V. aan te wijzen derden hierbij onvoorwaardelijk en onherroepelijk om die plaatsen te betreden waar het eigendom van Atlantis Digital B.V. zich bevindt en het in bezit te nemen.

Artikel 15: Maatwerk websites en webshops

  1. De kwaliteit van door Atlantis Digital B.V. gemaakte maatwerk websites en webshops kan alleen worden gewaarborgd indien deze worden gehost en onderhouden op de servers van Atlantis Digital B.V..
  2. Atlantis Digital B.V. is gerechtigd voor de ontwikkeling van een website en/of webshop gebruik te maken van frameworks en/of andere hulpmiddelen zoals door derden ontwikkelde plug-ins.

Artikel 16: Standaard WordPress websites en webshops

  1. De kwaliteit van door Atlantis Digital B.V. gemaakte standaard WordPress websites en webshops kan alleen worden gewaarborgd indien deze worden gehost en onderhouden op de servers van Atlantis Digital B.V..
  2. Atlantis Digital B.V. is gerechtigd voor de ontwikkeling van een website en/of webshop gebruik te maken van frameworks en/of andere hulpmiddelen zoals door derden ontwikkelde thema's en plug-ins.
  3. Standaard WordPress websites en webshops worden gerealiseerd op basis van een reeds bestaand thema dat Atlantis Digital B.V. aanschaft en/of gebruikt uit haar eigen themaportfolio.

Artikel 17: Beëindiging van de Overeenkomst

  1. Elk der partijen is gerechtigd de Overeenkomst te allen tijde op te zeggen met ingang van het einde van een kalendermaand, met inachtneming van een termijn die onder de omstandigheden redelijk is, tenzij partijen anders overeenkomen. Opzegging dient schriftelijk per aangetekende brief te geschieden.
  2. Indien de Overeenkomst door een der partijen wordt beëindigd, is zij verplicht de wederpartij schriftelijk op de hoogte te stellen van de redenen van beëindiging en voorts alles te doen wat het kennelijke belang van de wederpartij in verband met de beëindiging van de Overeenkomst redelijkerwijs vereist.
  3. Onverminderd het bepaalde in artikel 17.1 is elk der partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang door schriftelijke kennisgeving te beëindigen indien redelijkerwijs niet meer kan worden verwacht dat de opdracht, zonder dat er sprake is van een aan de partijen toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen, zoals door partijen overeengekomen kan of zal worden uitgevoerd. Dit omvat de situatie waarin een der partijen in surseance van betaling of faillissement verkeert, of indien een der partijen anderszins niet in staat is aan haar betalingsverplichtingen te voldoen, of indien het bedrijf van een der partijen wordt geliquideerd, beëindigd of stopgezet anders dan met het oog op reconstructie of samenvoeging van ondernemingen. Atlantis Digital B.V. is nimmer verplicht reeds ontvangen gelden terug te betalen of schadevergoeding te betalen wegens een zodanige beëindiging. Indien de Opdrachtgever failliet gaat, vervalt het recht op gebruik van aan de Opdrachtgever beschikbaar gestelde software, apparatuur of andere materialen van rechtswege.

Artikel 18: Blijvende werking

De bepalingen van deze Overeenkomst die uitdrukkelijk of stilzwijgend bedoeld zijn na beëindiging van deze Overeenkomst van kracht te blijven, zullen daarna van kracht blijven en beide partijen blijven binden.

Artikel 19: Werving of het werven van wederzijdse personeelsleden

Geen der partijen is zonder voorafgaande toestemming van de wederpartij bevoegd, gedurende de uitvoering van de opdracht of binnen één jaar na de voltooiing daarvan, personeelsleden van de wederpartij in dienst te nemen of met die personeelsleden daartoe onderhandelingen te voeren.

Artikel 20: Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsverhoudingen waarbij Atlantis Digital B.V. partij is, is Nederlands recht van toepassing.
  2. De rechtbank van de vestigingsplaats van Atlantis Digital B.V. is bevoegd kennis te nemen van geschillen. Niettemin heeft Atlantis Digital B.V. het recht geschillen voor te leggen aan de bevoegde rechtbank in de woonplaats van de Opdrachtgever.

Artikel 21: Verkrijgbaarheid en wijziging van de Algemene Voorwaarden

  1. Deze voorwaarden zijn schriftelijk en digitaal verkrijgbaar bij Atlantis Digital B.V..
  2. Atlantis Digital B.V. is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden geacht te zijn aanvaard indien de Opdrachtgever niet binnen 14 dagen nadat de gewijzigde voorwaarden aan hem zijn toegezonden of hem ter kennis zijn gekomen, tegen de gewijzigde voorwaarden heeft geprotesteerd.

Sectie 2: Website Hosting

Deze sectie heeft betrekking op alle tussen de Opdrachtgever en Atlantis Digital B.V. gesloten Overeenkomsten met betrekking tot Website Hosting en bevat aanvullende specifieke bepalingen.

Artikel 22: Beschikbaarheid en ondersteuning

  1. Atlantis Digital B.V. zal er naar streven een goede kwaliteit en ononderbroken beschikbaarheid van haar Website Hosting-diensten te bereiken, zodat de Opdrachtgever toegang heeft tot de door de Opdrachtgever opgeslagen gegevens.
  2. Gegeven de aard van de dienst kan Atlantis Digital B.V. echter geen garanties geven met betrekking tot de kwaliteit en beschikbaarheid van de Website hosting-diensten, tenzij dit afzonderlijk is overeengekomen in een als zodanig aangeduide Service Level Agreement (SLA).
  3. Atlantis Digital B.V. heeft het recht de Website Hosting-dienst of delen daarvan tijdelijk op te schorten voor onderhoud, wijziging of verbetering. Atlantis Digital B.V. zal een zodanige buitengebruikstelling voor zover mogelijk buiten kantooruren laten plaatsvinden en ernaar streven de duur van een zodanige buitengebruikstelling tot een minimum te beperken. Atlantis Digital B.V. stelt de Opdrachtgever tijdig op de hoogte van de geplande buitengebruikstelling, tenzij het spoedonderhoud betreft.
  4. Atlantis Digital B.V. stelt zich beschikbaar voor een redelijk niveau van ondersteuning op afstand per telefoon en e-mail van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur, met uitzondering van feestdagen.
  5. Indien en voor zover de behoorlijke uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Atlantis Digital B.V. het recht bepaald werk door derden te laten verrichten. Eventuele daarmee verband houdende onvoorziene meerkosten komen slechts voor rekening van de opdrachtgever indien dit vooraf is overeengekomen.
  6. Atlantis Digital B.V. zal er naar streven haar Website hosting-diensten door hardware en software te beveiligen tegen misbruik en ongeautoriseerde toegang tot de gegevens van de Opdrachtgever.

Artikel 23: Verplichtingen van de opdrachtgever

  1. De opdrachtgever is verplicht alles te doen en na te laten wat redelijkerwijs noodzakelijk en wenselijk is om een tijdige en correcte uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te maken. In het bijzonder zorgt de opdrachtgever ervoor dat Atlantis Digital B.V. tijdig alle informatie wordt verstrekt die Atlantis Digital B.V. heeft aangegeven noodzakelijk te zijn of die de opdrachtgever redelijkerwijs moet begrijpen dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de hostingdiensten. De termijn waarbinnen Atlantis Digital B.V. de Overeenkomst moet uitvoeren, vangt niet aan voordat alle gevraagde en noodzakelijke informatie door Atlantis Digital B.V. is ontvangen.
  2. Indien de Opdrachtgever weet of mag vermoeden dat Atlantis Digital B.V. bepaalde (aanvullende) maatregelen zal moeten nemen om aan haar verplichtingen te voldoen, stelt de Opdrachtgever Atlantis Digital B.V. daarvan onverwijld op de hoogte. Deze verplichting geldt bijvoorbeeld indien de Opdrachtgever weet of had moeten voorzien dat er een buitengewone piek in de belasting van de systemen van Atlantis Digital B.V. zal zijn, die naar alle waarschijnlijkheid de diensten onbeschikbaar zou kunnen maken. Dit geldt des te meer indien de Opdrachtgever zich ervan bewust is dat via dezelfde systemen die Atlantis Digital B.V. gebruikt om diensten aan de Opdrachtgever te leveren, ook aan anderen diensten worden geleverd. Atlantis Digital B.V. zal na waarschuwing er naar streven niet-beschikbaarheid van de diensten te voorkomen. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, kunnen alle redelijke daarmee gemoeide meerkosten aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.

Artikel 24: Gebruiksregels en notice/takedown

  1. Indien dit is overeengekomen, verleent Atlantis Digital B.V. de Opdrachtgever toegang tot een account. Het account is toegankelijk door middel van een wachtwoord en gebruikersnaam, die de Opdrachtgever strikt vertrouwelijk moet houden. Elke handeling die via het account van de Opdrachtgever plaatsvindt, wordt geacht te hebben plaatsgevonden onder de verantwoordelijkheid en op het risico van de Opdrachtgever. Indien de opdrachtgever vermoedt of redelijkerwijs moet vermoeden of weet dat er misbruik van een account wordt gemaakt, moet de opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk aan Atlantis Digital B.V. melden.
  2. De Opdrachtgever is verboden de Website Hosting-diensten van Atlantis Digital B.V. te gebruiken om Nederlandse of andere op de Opdrachtgever of Atlantis Digital B.V. van toepassing zijnde wet- of regelgeving te schenden, of om inbreuk te maken op rechten van anderen.
  3. Het aanbieden of verspreiden van materiaal via de Website Hosting-diensten (of dit nu legaal is of niet) dat:
  • onmiskenbaar bedoeld is om anderen te helpen inbreuk te maken op rechten van anderen, zoals websites die (uitsluitend of hoofdzakelijk) hackingtools of uitleg over computercriminaliteit bevatten die kennelijk bedoeld zijn om de lezer in staat te stellen het beschreven strafbare gedrag te plegen (of de lezer ertoe aan te zetten) en niet om zich daartegen te kunnen verdedigen;
  • kennelijk lasterlijk, beledigend, racistisch, discriminerend of haatzaaiend is;
  • kinderpornografie bevat of kennelijk bedoeld is om anderen te helpen dergelijk materiaal te vinden;
  • inbreuk maakt op de privacy van derden, daaronder begrepen maar niet beperkt tot het verspreiden van persoonsgegevens van derden zonder toestemming of noodzaak of het herhaaldelijk lastigvallen van derden met door hen ongewenste communicatie;
  • hyperlinks, torrents of andere verwijzingen bevat naar (locaties van) materiaal dat onmiskenbaar inbreuk maakt op auteursrecht, naburige rechten of portretrecht;
  • ongevraagde commerciële, charitatieve of idealistische communicatie bevat;
  • kwaadaardige inhoud bevat zoals virussen of spyware.

De Opdrachtgever onthoudt zich van het belemmeren van andere opdrachtgevers of internetgebruikers of het toebrengen van schade aan systemen of netwerken van Atlantis Digital B.V. of andere opdrachtgevers. De opdrachtgever is verboden processen of programma's op te starten, al dan niet via de systemen van Atlantis Digital B.V., waarvan de opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze Atlantis Digital B.V., haar opdrachtgevers of internetgebruikers zullen hinderen of schaden. Indien naar het oordeel van Atlantis Digital B.V. sprake is van overlast, schade of ander gevaar voor het functioneren van de computersystemen of het netwerk van Atlantis Digital B.V. of derden en/of van de via het internet geleverde diensten, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, denial of service-aanvallen, slecht beveiligde systemen of activiteiten van virussen, Trojaanse paarden en vergelijkbare software, is Atlantis Digital B.V. gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs noodzakelijk acht om dit gevaar af te wenden of te voorkomen. Eventuele redelijkerwijs in verband met de hiervoor bedoelde maatregelen noodzakelijke kosten komen voor rekening van de opdrachtgever. Indien Atlantis Digital B.V. een klacht ontvangt over een schending van dit artikel door de Opdrachtgever, of ontdekt dat er sprake lijkt van een schending, stelt Atlantis Digital B.V. de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte. De Opdrachtgever reageert zo spoedig mogelijk, waarna Atlantis Digital B.V. beslist hoe te handelen. Indien Atlantis Digital B.V. van oordeel is dat er sprake is van een inbreuk, wordt de toegang tot het betreffende materiaal geblokkeerd, maar zonder het permanent te verwijderen (tenzij dit technisch onmogelijk blijkt, in welk geval Atlantis Digital B.V. een back-up maakt). Atlantis Digital B.V. zal ernaar streven ander materiaal daarbij niet aan te tasten. Atlantis Digital B.V. stelt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte van de genomen maatregelen. Atlantis Digital B.V. is te allen tijde gerechtigd ontdekte strafbare feiten te melden. Atlantis Digital B.V. is voorts gerechtigd de naam, het adres en overige identificerende gegevens van de Opdrachtgever over te dragen aan een derde die klaagt dat de Opdrachtgever inbreuk maakt op zijn rechten of deze Voorwaarden, mits de juistheid van die klacht in alle redelijkheid voldoende aannemelijk is en de derde een duidelijk belang heeft bij de overdracht van de gegevens. Hoewel Atlantis Digital B.V. ernaar streeft na klachten over de Opdrachtgever zo redelijk, zorgvuldig en adequaat mogelijk te handelen, is Atlantis Digital B.V. nimmer verplicht enige uit handelingen als bedoeld in dit artikel voortvloeiende schade te vergoeden. De opdrachtgever vrijwaart Atlantis Digital B.V. tegen alle vorderingen en schade die voortvloeien uit handelingen als in dit artikel bedoeld.

Artikel 25: Duur en beëindiging

  1. De Overeenkomst met betrekking tot de Website Hosting-diensten wordt aangegaan op de dag waarop het aanbod wordt aanvaard, of op de dag waaraf de aanvaarding van het aanbod blijkt.
  2. Een Overeenkomst met betrekking tot de Website Hosting-diensten (als bedoeld in dit artikel) heeft, indien niet anders overeengekomen, een looptijd van één jaar.
  3. Een Overeenkomst als bedoeld in dit artikel wordt elke keer stilzwijgend verlengd voor perioden van één jaar, tenzij de Opdrachtgever de Overeenkomst opzegt door Atlantis Digital B.V. schriftelijk op de hoogte te stellen. De Opdrachtgever moet een opzegtermijn van drie (3) maanden in acht nemen.
  4. Indien de opdrachtgever niet voldoet aan de op hem rustende verplichtingen uit deze Algemene Voorwaarden en omschreven in het aanbod en/of de orderbevestiging, is Atlantis Digital B.V. gerechtigd de bestaande Overeenkomst tussen haar en de opdrachtgever met onmiddellijke ingang op te schorten of te beëindigen.
  5. Indien Atlantis Digital B.V. de nakoming van haar verplichtingen opschort, behoudt zij haar vorderingen krachtens de wet en de Overeenkomst, daaronder begrepen de vordering tot betaling voor de opgeschorte diensten.
  6. Indien de Overeenkomst wordt beëindigd of ontbonden, zijn de vorderingen van Atlantis Digital B.V. jegens de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. In geval van beëindiging van de Overeenkomst blijven reeds gefactureerde bedragen voor geleverde diensten verschuldigd, zonder enige verplichting deze ongedaan te maken. In geval van ontbinding door de Opdrachtgever kan de Opdrachtgever slechts dat deel van de Overeenkomst ontbinden dat door Atlantis Digital B.V. nog niet is uitgevoerd. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever te wijten is, is Atlantis Digital B.V. gerechtigd tot vergoeding van eventuele direct of indirect daardoor veroorzaakte schade.
  7. Het recht tot opschorting geldt voor alle tegelijk met de Opdrachtgever gesloten Overeenkomsten, ook indien de Opdrachtgever slechts met betrekking tot één Overeenkomst in verzuim is, en onverminderd het recht van Atlantis Digital B.V. op vergoeding van schade, gederfde winst en rente.
  8. Na beëindiging van de Overeenkomst om welke reden dan ook, kunnen de Website hosting-diensten onmiddellijk door Atlantis Digital B.V. worden beëindigd, daaronder begrepen de licenties op software. Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever of de licenties al dan niet worden voortgezet. De gevolgen van het niet voortzetten van de licenties na beëindiging van de Overeenkomst komen voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
  9. Partijen kunnen de Overeenkomst slechts wijzigen of aanvullen met toestemming van beide partijen en alleen indien de wijzigingen of aanvullingen schriftelijk zijn en door beide partijen zijn ondertekend.
  10. Na beëindiging van de Overeenkomst, hetzij als gevolg van opzegging of ontbinding, stelt Atlantis Digital B.V. de Opdrachtgever uit eigen beweging in staat de voor de Opdrachtgever opgeslagen gegevens te verkrijgen en verwijdert deze vervolgens van haar systemen.

Sectie 3: Domeinregistratie

Deze sectie heeft betrekking op alle tussen de Opdrachtgever en Atlantis Digital B.V. gesloten Overeenkomsten met betrekking tot Domeinregistratie en bevat aanvullende specifieke bepalingen.

  1. Indien Domeinregistratie als dienst wordt afgenomen, bemiddelt Atlantis Digital B.V. bij de instantie(s) die belast zijn met de uitgifte van domeinnamen.
  2. Domeinnamen worden op naam van de Opdrachtgever geregistreerd en door Atlantis Digital B.V. voor de Opdrachtgever aangehouden.
  3. Door het geven van de opdracht stemt de Opdrachtgever in met de dan geldende voorwaarden van de uitgifte-instantie. Deze kunnen een toestemming inhouden om persoonsgegevens van de Opdrachtgever te publiceren.
  4. Atlantis Digital B.V. kan deze voorwaarden tegen de Opdrachtgever inroepen alsof zij de uitgifte-instantie zelf was. De uitgifte-instantie kan haar voorwaarden wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de Opdrachtgever zich daarover te informeren.
  5. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de keuze van domeinnamen. Geen restitutie wordt verleend in geval van fouten door de Opdrachtgever. Atlantis Digital B.V. zal echter trachten een registratie te corrigeren zolang dit bij de uitgifte-instantie nog kosteloos mogelijk is.
  6. Atlantis Digital B.V. is niet aansprakelijk voor het verlies, de intrekking of de annulering van een domeinnaam, behalve in gevallen van opzet of bewuste roekeloosheid van de zijde van Atlantis Digital B.V..
  7. De opdrachtgever vrijwaart en houdt Atlantis Digital B.V. schadeloos tegen elk verlies of elke schade die verband houdt met (het gebruik van) een domeinnaam namens of door de opdrachtgever.
  8. Atlantis Digital B.V. heeft het recht een domeinnaam van de opdrachtgever ontoegankelijk of onbruikbaar te maken, of deze op eigen naam te laten plaatsen (of te laten plaatsen) indien de opdrachtgever in gebreke is met de Overeenkomst, maar slechts zolang de opdrachtgever in gebreke is nadat hem een redelijke termijn tot nakoming is gegeven.